• 第11个“双11”:增加背后的新沙场

    科技 > | Time Weekly - 2019-11-12 03:40:41 根源:时代周报
  • [摘要] 继续近一个月的种种猖狂促销后,“双11”如约而至,让这场电商盛宴进入终极高潮。

    时代周报记者 曾宪天 刘炜琪 发自广州 深圳 北京

    继续近一个月的种种猖狂促销后,“双11”如约而至,让这场电商盛宴进入终极高潮。

    无论是交棒后的马云晚会现场的乐容与轻松,照旧徐雷办公室敲打的战饱,“双11”不光牵动庞大用户,也牵动产业链中成千上万的商家。电商制节11年,其巨额成交量改动零售业的业态与格式,不时拼尽尽力打破记录的同时,留下考虑——“双11”终究会驶向何方?

    “双11”狂欢准期而至。

    11月11日凌晨2点,淘宝头部主播李佳琪完毕了直播,3682万人簇拥到了他的直播间,因为超强的直播卖货才能,他近期众次成为社交平台的话题人物。而另外一位主播薇娅的直播间里,晚一个小时下线的她,吸引了4315万准备购物的观众。

    就几小时前,天猫“双11”晚会现场流出的照片上,方才卸任阿里巴巴集团董事局主席位置的马云,面带乐容一脸轻松,这也是他交棒张勇后的第一次“双11”。

    另一家电商平台京东的总部办公室也是灯火透后。为接待即将到来的“双11”高潮,京东“双11”作战室中开起了派对。11月10日晚间,京东零售集团CEO徐雷率领浩繁高管,更是派对中擂起了战饱,为团队饱劲。

    这是一场电商平台的狂欢。11月11日零时,天猫不时革新GMV破百亿元、千亿预案的时间记录,京东平台十天累计下单金额达1313亿元等等,各电商平台的出售数据不时收集中刷屏。

    11月12日凌晨零点,天猫“双11”深圳分会场的大屏幕上,数字定格了2684亿元,同比增加为25.71%。

    京东方面向时代周报记者供应的数据显示,从11月1日至11月11日,京东“双11”累计下单金额超2044亿元,同比增幅达27.9%,比较于2018年25.72%增速而言虽所晋升。

    这也是一场超越电商范畴的嘉会。“双11”的改造不光仅是越来越“热闹”,与进博会时间上的无缝连接,让“双11”葱☆初一般的电商制节,变为一窥中国消费墟市改造的窗口,以及中国消费走向天下的一张手刺。

    11月11日,美国《巴伦周刊》发文称,“双11”不光是电子商务巨头康健状况的一个目标,也是中国经济全体状况的一个目标。美国主流零售业媒体也命令称,美国商家决不行错失“双11”这个天下最大的电商嘉会。

    步入第11个年头的“双11”,又走向何方?

    GMV增加从头提速

    成交总额(GMV)照旧是外界闭注的核心。

    2018年的“双11”中,天猫“双11”GMV同比增加仅为26.93%,是过去10年中的最低增幅。

    当时,经济下行压力、电商流量睹顶、墟市用户疲态等方面成为言论剖析的核心。

    11月5日,国家邮政局墟市羁系司副司长边作栋公然外示,本年的“双11”旺季高峰期将从11月11日继续至18日。11月11日,依据国家邮政局监测数据显示,全天各邮政、速递企业共处理5.35亿速件,是二季度以后往常处理量的3倍,同比增加28.6%,再创历史新高。

    11月10日,互联网察看人士丁道师对时代周报记者外示,对外宣扬中,各家势必都会交出一份看似不错的数据效果单,但“双11”的数据缺乏第三方监视,思索到退货率等因素,GMV数据去掉泡沫因素后,平台呈现增速放缓以致负增加的状况并非不行够。

    “经济下行和消费疲软所带来的外部墟市压力不时加剧,照旧是‘双11’承压的本源所。”丁道师进一步外示,电商平台“双11”中所做的种种方法,更众并非创制新的消费增量,而是挪动和汇合释放存量的消费需求,尽可以地削弱外部压力对“双11”带来的影响。

    不过数据背后,每年的“双11”所汇合呈现的诸众新趋势,凑合电商行业开展也有着诸众风向标的主要原理。

    直播带货渐陈范围

    “本年‘双11’当天,头部主播的协作费用广泛翻倍上涨。”11月10日,黑鱼电商CEO陈湘洲对时代周报记者外示,除费用添加外,头部主播们的协作门槛也相应有所晋升,比如不再承受非品牌旗舰店商品的推行协作等。

    除主播达人们迎来的墟市盈余外,直播带货渠道的兴起还表示越来越广泛的商家自助直播上。

    阿里方面11月6日向时代周报记者供应的数据显示,天猫“双11”预售时代,对折天猫商家开设了专属直播间,品牌直播场次同比翻番,近百个举世品牌都“派出”了企业高管到场直播带货。

    11月11日,资深电市井士晓楠(假名)对时代周报记者外示,商家自助开设直播间业内被称为“自播”,这类方法实行上已保管了一年众的时间,不过以往电商平台并未给予相应的流量分派和支撑,加上加入产出的门槛和不确定性,以是行家业中并未变成较强的趋势效应。

    不过晓楠也外示,可以很分明地觉取得,本年“双11”各家平台都更为注重直播渠道。以天猫为例,“双11”时代增强了对商家自播的流量导入,许众“排行榜”“赛马”逐鹿式方法和奖励,也不时饱励商家注重修设自播渠道。

    从商家的角度而言,陈湘洲外示,自播可以帮帮商家更为直观地向用户展现商品,与用户的及时交互也能更好地晋升购物体验,从而发动销量。直播流量盈余不时释放的配景下,商家自播一定会变成一种更为主流的新趋势。

    淘宝直播官方数据显示,本年“双11”开场1小时3分,直播指导的成交超客岁“双11”全天。8小时55分,淘宝直播指导成交额破百亿元,超越50%平台商家通过直播取得了增加。

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    电商“双11”的举世化构造

    以进博会为机会,本年“双11”各平台均进一步晋升了举世墟市中的构造广度与深度。

    11月5日,阿里巴巴集团董事局主席兼首席施行官张勇发布,阿里巴巴客岁进博会订下5年进口2000亿美元(约1.4万亿元)的目标,第一年目标已完毕123%。

    11月11日,阿里方面向时代周报记者供应的数据显示,目前有来自78个国家和地区超越2.2万个海外品牌入驻天猫国际,掩盖4300众个产物类目。同时另有113个新品牌通过进博会入驻天猫国际。

    基于此,本年阿里天猫“双11”,举世有超越20万品牌,200众个国家地区的22000个进口品牌,1万个数字化工场到场此中。

    11月5日,京东进博会揭幕仪式上,发布未来三年的进口品牌商品直接签约和采购额将不少于4000亿元大众币。而京东也将笃志于举世直购的海囤举世平台晋升为本年“双11”的要点计谋构造之一。

    此前京东方面公然外示,“双11”时代海囤举世将为用户供应来自举世100众个国家和地区的2万余个品牌超6000万件商品。

    拼众众方面,本年其进博会中发布,未来三年将引入1万个国际顶尖品牌,培养超越100个年出售额过万万的进口品牌,并完成以跨境直邮和保税商品为中心的举世购营业年出售额超越2000亿元。苏宁方面虽未订定精细的采购金额,却依旧公然外示,未来十年国际化将是苏宁的主要计谋之一。

    社交化试验

    11月9日,网经社电子商务研讨中心收集零售部主任莫岱青对时代周报记者外示,电商平台融入游戏和社交元素,是本年‘双11’的亮点之一。

    比如本年“双11”,京东推出“砍价免费拿”“东东农场”;苏宁推出“红包召唤狮”;阿里推出“双11开喵铺”“盖楼大挑衅”等等,各式各样的玩法和链接充满着种种社交平台。

    莫岱青外示,各电商平台的诸众游戏化方法,均是期望通过串联购物、文娱、生存等场景,来完毕用户生动度晋升、营业互相导流、GMV转化等目标。

    对此,丁道师剖析称,种种砍价盖楼游戏推行方式,最大的好处便是袄鼷费者变成了推行员,把古板的广告预算让利给了消费者。凑合平台而言,游戏式推行不光能低沉营销资本,还可以立竿睹影地看到用户和订单的增加。

    “丰厚的玩法和运动,计划初志是正向的,但实行往往保管事与愿违的损害。”11月10日,某电商平台义务职员吴浩(假名)对时代周报记者外示,越来越繁杂的优惠规矩曾经饱受诟病,本年新增了更众游戏式玩法,大约会进一步消耗用户的到场志愿。

    本年“双11”促销中,也有与游戏化趋势反向而行的平台。

    “通通优惠都将以最简单的方法面向用户。”11月6日,拼众大都据研讨院副院长陈秋公然外示,本年“双11”拼众众将不会接纳红包、满减、定金、预售之类的促销计谋。

    11月11日,唯品会方面相闭认真人则对时代周报记者外示,“双11”越来越繁杂的玩法套道,让许众用户感受疲累,唯品会用本年的计谋旨“双11”中回归最便捷的方法,让利消费者。

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